2021.11.24
社會影響力典範
未來，萬秀孫文創不僅考慮建立循環衣物電商平台，也可能開設嶄新的實體複合式洗衣店，並與線上經營整合，為傳統洗衣店注入新的活水，以嶄新的面貌延續衣物的生命與價值。
萬秀孫文創創辦人張瑞夫（左二）、營運長邱啟倫（左一）、萬秀洗衣店負責人張萬吉（右二）、張瑞夫的弟弟張瑞文（右一）。
2020年爆紅、國內外媒體都爭相報導的萬秀洗衣店，由創辦人—一對逾八十歲夫妻萬吉與秀娥—長相激似韓國男神趙寅成的長孫張瑞夫發起，將洗衣店眾多未被客人領走的衣服，巧手打造成阿公阿嬤的時髦穿著，並拍下照片放在社群軟體IG上，重新詮釋舊衣服的價值。如今，萬秀洗衣店的IG追蹤粉絲數已高達67.5萬人，張瑞夫也創立了萬秀孫文創股份有限公司，發揮品牌影響力做公益：如與弘道老人福利基金會發起衣物公益義賣活動，幫助偏鄉長輩們獲得更好的照顧與幫助。外界都在矚目，萬秀洗衣店的下一步是什麼？
這天，《今周刊》採訪團隊抵達位於台中后里、經營超過70年的萬秀洗衣店—就如大家印象中樸實無華的老洗衣店，店內擺放著幾台老舊洗衣機，四周也掛滿了各式各樣的衣服與棉被。
難得在媒體露面的張瑞夫弟弟張瑞文工程師背景的營運長邱啟倫也現身在洗衣店；採訪過程中，只見張瑞文一個人默默地坐在一旁盯著筆電研究。
轉型複合式洗衣店型態 親友捲起袖子作伙來，「弟弟現在也一起來幫忙，主要負責洗衣技術的補強任務，包括我們官網洗衣知識的提供及協助出貨衣物的清洗與物流。」張瑞夫說，張瑞文經常要透過線上學習數位洗衣店的知識，這與萬秀洗衣店的下一步有很大的關聯性。
「原本，萬秀洗衣店是希望建置一個網站，匯集在傳統洗衣店中被遺忘的二手衣，透過網路的商業模式，讓更多人關注到傳統洗衣店面臨的問題、倡議二手衣物的循環等議題。但是，在臺北好社企計畫的輔導下，也激發出做實體平台的可能性。」
「我們整個計畫，還是希望去推廣循環經濟與地球減碳，未來如果有實體空間，可以讓大家去看到衣服實際的樣貌。」張瑞夫不諱言，很多人可能會因為無法看到網站上二手衣服實際狀態的好壞，因此採購上會顯得卻步。
工程師背景出身的邱啟倫，曾是張瑞夫擔任總召集人的非營利活動——Change Christmas×Strangers志工，兩人也因此而結識。不過相較於張瑞夫人格特質比較理想與重情感，邱啟倫比較理性派，雙方南轅北轍的個性剛好也在共同打拼的事業上形成了互補。
「最近討論到的實體店面模式，除了本身要推廣的理念之外，萬秀孫文創也希望可以做到解決生活服務的方案。」邱啟倫透露，未來實體店面除了洗衣服務之外，可能也會結合餐飲或剪髮店，冀望結合不同的生活服務業種讓商業模式更加完整來提高營收利潤，在理想和現實間找到平衡來推廣循環經濟的理念。
未來，萬秀孫文創開設的實體店面，不僅希望傳遞洗衣職人價值，如送洗與修補衣物、展示二手衣等，也可以與民眾交流保存衣服的知識，還可能與其他業態合作，如餐飲或理髮店，日後民眾在等送洗衣物時，也可以享受複合店內的其他業態服務。
「原本計劃下半年會有實體店面在大稻埕，卻因為突如其來的疫情暫緩。」張瑞夫難掩無奈地說，「如果目前洽談過程可以找到志同道合的異業參與，可以減輕我們的壓力。」
除了二手衣平台與實體店面，萬秀已經借重其品牌行銷與議題溝通的專業，與有理念的國內外品牌進行異業合作，共同倡議環境永續、循環惜物理念，例如成為美國經典鞋款品牌Red Wing全球廣告主角之一 ，以70年的職人精神來闡述Red Wing的經典價值，並將未正式發表的款式或原型鞋的做公益拍賣以支持萬秀洗衣店的計畫，共同推廣循環時尚的理念；此外，今年七夕由萬秀發起，邀請台北霞海城隍廟、以及零廢棄時尚品牌STORY WEAR聯名合作，結合回收牛仔布與紅線推出「秀娥生日聯名公益紅線」，將於扣除三方必要成本後，全數捐給霞海城隍廟執行偏鄉公益，同時藉此創新合作來倡議循環、惜物的精神。
更難能可貴的是，張瑞夫並不是抱持著獨善其身的想法，反而希望透過萬秀的影響力讓更多年輕人接手的二手衣平台被看見，讓二手衣對社會的影響力可以持續擴大。張瑞夫與邱啟倫已與幾個二手衣平台合作，讓不同的二手衣平台把衣物展示在萬秀孫文創開設的實體店面內，並可能延伸出寄賣或共同販售，以及仲介服務（修改或縫補衣物）的商業模式，並吸引其他循環經濟的品牌加入。
「這會是一個很特別的生活體驗，也是一個很棒的生活空間；就是將七十多年前的萬秀，變成現在的精神。」張瑞夫滿懷憧憬地說。
