創業台北

董政樵 杜拉克整合行銷有限公司

經濟學背景投身行銷產業  換個方式玩數據

董政樵，畢業於台灣大學經濟學系及農業經濟研究所，個性活潑、興趣廣泛的他，在學期間除了主修經濟，也多方輔修其他學程，覺得強調創新創意、需要市場敏銳度的行銷工作更具挑戰性，畢業後就進入科技業從事行銷工作，因為表現亮眼，還被獵人頭公司挖角，先後累積行銷代理商及公關顧問的經驗。

由於工作太過拼命導致身體出狀況，兩位大學同學前來病房探視時，三個人有了共同創業的想法。但是要做什麼呢？董政樵想起自己在公關公司時，執行公關行銷方案後卻沒有量化指標可以評估活動成果；行銷應該站在客戶的角度，思考品牌策略的癥結所在，而不是一味地執行表面操作。在數位行銷競爭激烈的時代，找出適合自己的路，才能走得穩定長遠。

深耕離島藍海市場  吃苦耐勞是成功關鍵

問卷調查收集回饋，只能透過紙本或電話嗎？董政樵說，當時很流行FB和LINE的機器人與使用者進行簡單招呼對話，所以他將這個功能導成問卷工具，利用電腦程式模擬真人來跟使用者對話，卻沒有真人在側的壓迫感，除了精簡人力、沒有時空限制之外，填答率和準確率也比實體問卷高出30%-40%，再依據所得到的數據來解析消費者行為，進而擬定精準的規劃。因為使用社群工具的能力受到客戶肯定，社群媒體代操經營也漸漸成為公司的另一個核心業務。

雖然杜拉克是位在台北市的整合行銷公司，主力業務卻是離島的公部門專案。台北廠商多半考量時間成本不願意承接離島案，又離島與台灣有資訊運用落差，媒體使用習慣仍然較為傳統，不同於台灣熱衷使用FB或LINE，需要另外客製網站系統，於是，董政樵逆向思考做出市場區隔，找到行銷產業的藍海市場，除了工程師的技術背景，肯吃苦耐勞、願意奔波通勤、24小時待命，就是他們成功的關鍵。

感謝北市青創貸款  顧問諮詢獲益良多

董政樵表示，公司也曾有過不好的接案經驗，以前做其他行銷公司的外包，等到結案要請款時，對方居然人間蒸發，一毛錢都沒收到，雖然只是幾萬塊，卻帶來不小的陰影；然而，執行公標案固然有保障，但請款的期程相對較長，讓董政樵有了現金流的壓力，公司預留2~3個月薪資的預備金，眼看就要見底，跟家人週轉，又怕家人擔心是不是自己公司出了問題，問了業界前輩，才知道臺北市政府有幫助青年創業的融資貸款，他由衷地說：「那時候真的很感謝北市青創貸款！」

從一開始送件前的計畫書諮詢輔導就獲得很實用的幫助，原來計畫書可以不用寫的像標案那樣制式八股，可以用更有創意的方式表現公司優勢，也因為剛創業只知道衝業務，一大堆出差到離島的單據都不知道要報帳，因為顧問的提醒才曉得原來可以抵稅。一直以來受到很多貴人幫忙，董政樵自己也相當努力，深耕離島的他，不怕別人來搶案子，除非有人跟他們一樣肯吃苦；未來，計畫將原本需要工程師才能客製化的程式，改成統一規格的系統介面，讓客戶可以直接租用來自行操作，開發另一個藍海市場。

臺北市青年創業及中小企業融資貸款
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