創業台北

新創團隊：麥成文創有限公司
出國日期：108/5/12-108/5/17
參與活動：The Museums + Heritage Show / UK,London

我們很榮幸接受台北市政府產業發展局新創團隊海外補助參與計畫的經費補助，今年首次參加 The Museums + Heritage Show 2019 ，在參展的過程中，包括從觀看外國廠商參展中學習之前完全沒有注意過的事情，也因此有機會在回來後，檢討修正公司未來參展與呈現攤位的方式。參展之前我們也抓緊機會前去拜訪倫敦當地的客戶，現場展示我們方案的亮點，多數客戶都對我們產品表示肯定。參展中我們碰到許多客戶對我們的產品表示驚豔，並非常有興趣與我們合作，以當下的成果來說我們還算成功。但是更重要的是，在展後我們積極地與這些客戶聯繫，期待未來有可以合作的機會。
我司首次參與 The Museums + Heritage Show 2019，針對本次海外商業活動整理重點如下：

• 大英博物館實地導覽與業者拜訪

大英博物館為各國來倫敦參訪重要之文化導覽景點，本次特別約見大英博物館導覽業者，現場實地使用「VM-Fi」，大英博物館進行兩小時的場館導覽。

除了現地使用外，讓業者於實地場域試聽現場導覽效果；並與業者實地進行交流與實務意見交換。

本次實地展示使用順利，業者表示希望將「VM-Fi」與業者開發中的新APP做互動整合，將來與新APP導入使用。現場觀察在大英博物館執行導覽業務的各國業者非常多，當日即觀察到中英日韓四種語言的博物館導覽業者。開館時間是 10am-1730pm，導覽時間平均每場兩小時；每位導覽老師每天約有3-4團的工作量，每團約 8-25人，連中午也不得休息，十分忙碌。商業需求量高，極具商業開發價值。

• 攤位位置與人流路線

首次參加 The Museums + Heritage Show 2019，發現現場人流動線與會場的演講場地地點，高度相關。來年參展時選擇攤位位置需要，先確定演講場地出入口，再選擇靠近出入口附近的攤位位置，會得到更多的人流經過與行銷效益。附圖為講座入口人流，展場中共有四區講座場地，每個講座位置皆聚集人潮。

• 適合的攤位大小形式

The Museums + Heritage Show 2019 較適合角位、3*1 ~ 3*3的雙面或三面臨路攤位；設計上雙面開與三面開的攤位，更容易得到注目與人流進入。本次攤位選擇2*2中間非角位攤位。

三面開的展示方式，單面背板設計，加上開放的產品展台。產品即可得到很好的現場行銷展示效果。

• 參觀客群品質

現場參觀人數並非十分眾多，主辦方有控制現場入場人數，維持展覽品質，展覽本身的目標受眾十分集中，素質高；大多觀眾都會來聽講座，因此我們也研究是否有機會於講座中介紹產品。於現場展示介紹期間，介紹完皆當場讓觀眾聽到即時導覽聲音，除一位觀眾表示無智慧型手機外，其他60餘組觀眾皆表示驚喜、稱讚。約40%現場進行詢價、與何處可以購買，有採購的意願。

• 經銷商

本次商展另一個目標是接觸其他當地廠商，尋求當地市場經銷和合作機會。商展期間，其他攤位展商也會主動來訪了解。本次有10組廠商表示有興趣，其中 2 組廠商洽談態度積極，分屬英國與德國廠商。本次有主動參觀與拜訪其他當地相關攤位，也獲得不錯的迴響與反應。展會中其他歐洲廠商，使用傳統無線電方式進行團體導覽，目前仍是傳統方式，市場上尚無如同「VM-Fi」應用方式的產品，這是獲得其他廠商青睞的原因之一。

• 海外現場線上支付金流

本次參展有學習到，現場因欲購買廠商無法提領足夠現金，而未能將商務樣機提供給對方。作為當地市場展示使用。未來海外展覽現場應準備可收受海外線上即時支付的金流服務，避免錯失現場交易與後續市場商機。

• 英國市場接受度高

相對於臺灣市場對創新產品的反應，英國的博物館與文化景點對於「VM-Fi」創新的導覽方案接受度更高；當地廠商對於目前是市場上領先且唯一的獨特產品，有更進一步經銷洽談意願。