創業台北

新創團隊：臺灣盈士多科技股份有限公司
出國日期：108/5/9-6/30
參與活動：Sydney Landing Pad Program

2019年初，法國電信Orange Fab帶領Orange Fab Asia亞洲團隊在雪梨的參訪行程中。參訪團隊得知雪梨市政府加速器HayMarket 正在舉行第一屆雪梨落地計畫 Sydney Landing Pad的國際團隊徵選，INSTO有幸獲選成為第一屆落地團隊。

加速器 HayMarket位於雪梨市中國城China Town，在加速器經理Lauren帶領我們認識環境與座位安排後，介紹總經理Duco，以及來自韓國協同管理加速器的同事Rebecca，為大家簡介INSTO的業務及此行希望在澳洲認識的人及接觸的資源之後，Lauren建議我們與加速器的駐站創投 Terry 聊聊。

Terry聽過我們的簡報之後，建議一定要認識澳洲的金融科技連續創業家Matt Symons. 他在澳洲已經創立並出場過六家Fintech公司，最近的一個已向創投募得一輪高達一億美元的資金。Terry立即發了email，為我們與Matt建立聯繫。次日上午十點與Matt在他辦公室的大廳咖啡廳會面。

簡單向Matt介紹INSTO的發展與沿革，結果他率先表達希望用上一輪的估值投資INSTO，由於A輪融資的領投方尚未敲定，所以歡迎他以Pre-A的相同條件投資我們，享有折扣。

聽過簡報後，Matt告知雖然他現在手上有兩家公司，其實本該分身乏術，但他真的很喜歡INSTO獨特的模式跟潛力，決定要再幫我們。Matt 隨即聯繫投資他的創投 Reinventure (由澳洲第二大銀行West Pac投資成立，專精Fintech 投資)，並約定與 Reinventure 的會議。

會議中，Matt先快速向Reinventure的兩位合夥人介紹INSTO及他所看到的機會，兩位創投合夥人緊接提問，精準扼要，直指核心。在澳洲我們親身感受到人們開放地分享人脈資源，並樂於推薦的友善。

▲與 Haymarket 資深駐點投資顧問 Terry 說明 INSTO 產品，聽取 Terry 依照當地市場及消費者習性的瞭解，給予我方的各項建議，並且引薦相關產業加速器及投資創業家，進行後續拜訪。

在雪梨我們發現，因政府與銀行提供較多的資源在新創產業，使得澳洲即使人口不多，但新創產業發展與其他國家相對蓬勃不少。

五月初創辦人兼執行長Bruce拜訪Reinventure的VC團隊，與其分析師彙整資料給主要投資負責團隊後，對方立即約定下次拜訪時間。此行最大的收穫是與Bruce同行再次拜訪Reinventure，討論相關落地之後的業務範疇與合作融資。VC 就我們的簡報提問，例如與競爭者Klarna、Afterpay間的區隔與差異、KYC等安全性上的考量、如何創造價值等。讓我們更了解如何在面對澳洲環境下與大型支付企業尋找INSTO在市場上的定位，進而改善我們的產品，找出相對應更符合澳洲市場的價值。

有鑒於澳洲與臺灣消費習性不同，出發前針對澳洲消費習性與型態先進行研究。
發現：
1.雪梨多半的支付工具廣泛用於訂餐或是結合餐廳 POS 機系統，例如：Tyro、LivenPay 等多家行動支付。
2.使用行動支付比例相對盛行，例如 BeemIt 以及在雪梨廣泛盛行的支付寶。
3.第三、澳洲是以週為單位支薪，進而影響其消費模式。因INSTO的商業模式（分期付款、定期定額）在澳洲非常少見，當地競爭比較有規模的分期付款電商則是Ｂto C的Afterpay，若INSTO在雪梨落地，能提供多元的支付方式。

考量到落地，首先面臨的問題，除了對接的合作銀行外，也包含技術的維護、軟體使用者習性所產生的認知差別、以及人力和環境成本的支出，都是未來落地之後會產生的問題與關卡。

除了在Haymarket HQ辦公和會議之外，我們也參觀了由當地政府NSW扶植的新創基地Sydney Startup Hub和澳洲最大民間加速器育成中心Fishburners，在未來落地時也會納入考量。

這次透過臺北市政府補助，得以參訪並進駐雪梨Haymarket HQ。實際參訪之後更了解當地的消費模式並拓展視野，讓我們對 INSTO落地計畫有更全面性的考量，我們將此行經驗與臺灣同仁分享並討論相對應的策劃，希望未來INSTO 在雪梨能尋找到適合的銀行與業務團隊相助，加速發展與落地的可能性。當地政府提供給新創產業良好的工作環境與贊助機會，即便是民間帶領新創產業潮流，政府能夠適時投入資源給予補助與提供更優質的軟硬設施，值得臺灣借鏡學習。

▲攝於雪梨Haymarket HQ 進駐五天上班時間，在此辦理公務，認識負責團隊 Terry、Duco、Lauren 等人。在此也參加了 INDIA STARTUP 講座。

▲拜訪Reinventure的VC團隊 Simon Cant、Guy Wallace在此執行Bruce進行INSTO的介紹與相關融資的簡報並向Reinventure給予問題提問和相關的落地計畫訪問。

▲參訪 NSW 扶植的新創基地 Sydney StartUp Hub 以及民間加速器育成中心 Fishburners。