2019.09.26
文／曾玉婷
圖／One-Forty提供
本社企與報導由臺北市政府產業發展局「108年度臺北市社會企業推廣服務計畫」支持
2015年夏天，關心移工議題的「One-Forty」團隊誕生，推動「移工人生學校」計畫，透過一系列語言、理財、創業等實體課程，讓遠從東南亞來到臺灣的移工能更快適應新環境，並期許他們在返鄉後運用所學，改善貧困循環、走出夢想之道；此外，也籌劃各式文化交流活動或展覽，讓臺灣人和移工進行交流，告訴生長在臺灣的本地人：這群異鄉遊子，和我們其實沒什麼不同。
圖／One-Forty提供
如今，One-Forty走過4個年頭，移工人生學校也結束第九學期，畢業生總計約有800多位，而每一學期的學生人數也從最初的20人到現在超過250人，顯示One-Forty逐漸打開在臺灣移工圈的知名度。目前實體課程僅在臺北進行，共同創辦人陳凱翔提到，為了讓移工教育蔓延至全臺，團隊更在今年發起各式各樣的行動和實驗。
移工教育遍布全臺，今年展開送書計畫及企業合作
移工人生學校（One-Forty School）以半年為一期，課堂設計包括中文課和商業課，其中又有電腦、攝影、理財、開店、美髮、化妝，以及培養溝通能力或提升自信等課程。此外，因應移工放假時間不定，或者不方便到臺北車站的據點上課，團隊也在YouTube規劃線上學習平臺，現在共有250支學習影片，約有3萬7500名的移工投入網路學習。
今年有何變化？陳凱翔指出，實體課程方面，學員最初是以佔全臺超過半數的印尼移工為主，隨著時機成熟，今年也開設給菲律賓移工的課程，而未來會逐步讓更多來自東南亞各國的移工都能加入教育網絡。
圖／One-Forty提供
遠端學習方面，One-Forty則啟動「好書伴計畫」，希望能將移工教育擴散到全臺各地，團隊每年預計至少送出1,000個學習包，給剛來到臺灣本島或外島不久，對新環境感到陌生的移工，讓他們即使無法到臺北上課，仍可進行自學。今年的學習包已發出500份，每份會有2本中文課本以及學習地圖，告訴移工這一年如何安排、循序漸進地學習聽說讀寫，其中還有一封「雇主信」。
提到雇主信的目的，陳凱翔解釋，是希望能讓雇主明白學習包的意義，創造良好循環，例如先前One-Forty曾收到回饋，一名雇主在明白情況後，反而成為移工的中文老師，移工遇到不會的問題會去詢問雇主，雙方因而創造出正向的溝通及循環，「我們作為臺灣這片土地的主人，移工就像是遠道而來的客人，我們可以贈送一份見面禮，讓他們在臺灣的這趟旅程有個好的開始。」
圖／One-Forty提供
除了實體課程和遠端課程，One-Forty在今年也開始和企業工廠談合作，對內部聘請的東南亞移工進行企業內訓，包括一間位於高雄的福興工業，其工廠聘有200名菲律賓移工，團隊在和企業討論客製化的課程設計後，直接進到工廠教學，期盼讓移工提升工作效率、更熟悉臺灣文化，同時加強菲律賓移工和本地勞工及臺籍主管的溝通，創造更多交流、理解及互信。
上述的例子是企業自己找上門，而One-Forty作為108年度臺北市輔導社會企業之一，在輔導計畫中，也不斷和其他大企業進行溝通及媒合，嘗試找出雙方的共同需求，提供更多學習管道給漫漫旅程中的移工。
收集數據來追蹤回鄉移工狀況，打造互助社群
隨著愈來愈多學生畢業返鄉，根據One-Forty調查，目前至少有200名以上的移工回老家，為了追蹤他們回去後的生活狀況是否有實際獲得改善，儘管One-Forty平均每年會到印尼做2次田野調查，卻有鑑於一次頂多只能訪問10名至20名畢業生，想要深入了解仍遠遠不夠，因此團隊在2、3年前開始收集回國移工的數據。
One-Forty收集的數據可分為「量化」和「質化」。其中，量化資料有移工回國後的具體居住地、從事的工作及薪資、生活狀態等，陳凱翔表示，團隊的初衷是為了讓他們改善生活，因此會特別看重最實際的收入層面，「才能證明我們在臺灣做的培訓，對他們回國開店或找工作真的有效。」
質化資料方面，團隊透過實際前往印尼做家訪，加上在臺灣用遠端的視訊或電話來和回國移工做聯繫，訪問內容包括了解和家庭的相處如何。陳凱翔說明，學生們長期住在臺灣，其實回國後的適應是一個很大的挑戰，「回到家鄉會有『再適應』的過程。」
經過數據收集，One-Forty發現印尼有幾個區域的「畢業生人口」較為密集，比如西爪哇省一處名為「Indramayu」的城鎮，許多印尼人都會來臺灣工作。因此，團隊在今年8月的田野調查時，在當地試行「返鄉社群」活動，召集附近移工人生學校的學生，讓他們互相分享回國後的經驗、困難、找工作或開店的狀況，盼讓這項活動制度化，並持續舉辦下去。
圖／One-Forty提供
「每個人都有自己的問題或困難，也都能從他人身上學到一些東西。」陳凱翔坦言，團隊沒辦法解決所有問題，因此面對和家庭、生活或文化上的適應挫折，One-Forty也希望透過返鄉社群來解決，「其他回國學生會比我們更知道如何和家人溝通，因為他們擁有『相同經驗』。有時候，我們知道自己的限制在哪，才能尋找更好的解決方案。透過社群互相幫忙，也會比我們直接告訴他怎麼面對更好。」
不僅去了解回國移工的狀態，One-Forty也開始收集印尼臺商的資料，和對方談合作，希望能協助移工們穩定就業，陳凱翔解釋，剛到印尼的臺商非常需要會中文的本地人才幫忙「在地化」。在印尼，平均月薪約新臺幣6000元，如果有好的中文和電腦文書能力，可能會獲得更高收入，其中，一名畢業生「Yusni」在年初回國後，就憑藉著優秀的中文能力在臺商當翻譯，領的月薪比平均高出 2 倍。
NGO工作者的反思：忌諱個人想像、反覆驗證
回顧過去4年，One-Forty在摸索嘗試的過程中，也曾陷入迷惘。陳凱翔拿前2年遇到的狀況為例，提到One-Forty的課程設計，當初是為了激勵移工更有自信和想法，能去思考自己的未來、孕育自我價值，「這是我們既定希望的效果。」然而，在田野調查期間，團隊發現：「我們期望的改變，有時候不一定真正對他們是一件好事。」
圖／One-Forty提供
綜合過去案例，有一些回國移工和家人的關係變差，甚至破裂，原因在於有的父母會認為：「我的女兒出國回來怎麼變得這麼不聽話」、「我只想要她好好結婚生子在家待著」、「不希望她太有想法或者回嘴」──這些事讓One-Forty意識到，原來團隊致力追求的目標，也可能會造成移工回國後的適應困難。
陳凱翔說，身為一名NGO工作者不斷要提醒自己的事情，就是忌諱用自己的想像去幫助他人，「雖然我們已經盡可能透過訪談、傾聽對方的需求，但過程中還是會發生挫折，本來相信有效的事情，背後卻存在反作用。」不過，他也強調，這個經驗提醒One-Forty要不斷驗證自己在做的事情，而經過反思，才能發想出更好的解決方案。也是有鑑於此，返鄉社群的計畫才會誕生。
撕去移工標籤，透過展覽體現「勞動力外的移工」
移工培力是One-Forty的一大重點，另一項重點則在「大眾倡議」。根據勞動部數據統計，在臺移工於今年4月底突破70萬人，然而，移工族群在社會上仍存在許多偏見與歧視，對於團隊而言，比起其他議題，移工議題的倡議更有難度。
因此，團隊近年不斷籌劃能讓臺灣人和移工接觸、交流的活動及展覽，而在今年10月下旬，One-Forty將舉辦成立以來規模最大的攝影展，地點在松山文創園區一號倉庫，展出團隊於過去4年多記錄的移工旅程影像，包括東南亞田野調查的過程，以及移工來到臺後的工作、生活，有人休假時會去淨灘、當畫家、小說家、歌手⋯⋯。
提到攝影展的核心價值，陳凱翔說，最重要的是撕掉民眾心中的「移工標籤」，讓大眾在勞動力之外，看見移工更多不同的樣貌。不僅如此，對One-Forty而言，不只要替移工發聲，還要讓移工自己發聲，因此本次展覽也向全臺徵件，從超過300件寫著移工自身故事的攝影作品中，選出部分展出。
圖／One-Forty提供
值得關注的是，展覽邀請到一名在香港工作9年的菲律賓幫傭「Joan Pabona」來臺，她是電影《淪落人》的女主角原型。Joan熱愛攝影，每週都會在香港街頭拍照，去年她獲得國家地理雜誌攝影大獎，此後獲得外界關注，最終她決定辭去幫傭，成為一名專業的街頭攝影師。最近正逢 Joan 結束工作合約，她的第一個海外特展就在臺灣，而她也將到場分享她的移工生活及追求夢想的經驗談。
移工在臺的旅途漫漫，One-Forty致力透過教育，讓移工能達到經濟自立，在回國後能實踐自己心中的夢想，也讓臺灣人有機會和移工相互交流，擺脫以往對移工的既定印象。即使雙方距離完全理解還有一段距離，但在走入第5年的現在，One-Forty依舊為了消弭其中的界線，持續一點一滴灌注，期許移工成長茁壯，走出自己的人生道路。
