2017.11.02
106年度臺北市社會企業推廣服務計畫
｛ SDGs社企推廣講座：健康福祉 ｝
10 年內，老年化社會不再只是口號，它將成為活生生的現實。根據內政部統計，我國已於民國 82 年（1993）成為高齡化社會，目前 65 歲以上人口已達 318 萬餘人，占總人口 13.52％，推計將於 107 年邁入高齡社會（65 歲以上老年人口占總人口比例達 14%），114 年邁入超高齡社會（65 歲以上老年人口占總人口比例達 20%）。
臺灣正往超高齡社會邁進，已是不可忽視的社會現象，如何因應便成為一門重要的課題。近來有許多創業家前仆後繼，要透過創新的商業模式，一同解決銀髮世代的疑難雜症。
臺北市政府這次以促進社會的「健康福祉」為題，邀請了「銀享全球」創辦人蔡昕伶、「iCare 愛關懷」創辦人陳麗珠出席，分享對銀髮產業的看法與彼此的工作成果。
#國際交流與競賽，鼓勵年輕人投入、捲動銀髮創新
首先上場的「銀享全球」( Silver Linings Global）是一家為臺灣銀髮產業提供國際交流、培力與行銷服務的社會企業，2014 年由具公共衛生與媒體經驗的 2 位創辦人共同成立，以「捲動銀髮創新」為願景營運至今。
回憶創業之初，蔡昕伶說，當時因觀察到社會老化速度非常快，臺灣也不例外，如何喚起大家正視這個問題，並建立起足以因應問題的銀髮產業，是臺灣社會共同面對的一大課題。
蔡昕伶進一步表示，銀享全球希望運用自身專長創建一個平臺，舉辨各種交流活動，邀集國際優質的銀髮產業來分享經驗，提升台灣銀髮產業的服務品質，也藉此喚起更多臺灣人正視高齡化社會的問題。
其中「銀浪新創立國際週」是銀享全球每年都會舉辦的活動，包含國際論壇、演講、工作坊等各種內容，連年舉辦至今，已吸引了許多臺灣實務工作者，以及香港、新加坡等國的專業人士前來參與、交流。
此外，銀享全球也積極號召年輕人一起解決問題。2015 年起，他們開始和美國的史丹福大學長壽中心、矽谷銀髮創新社會企業合作，舉辦「史丹福銀髮設計競賽」亞洲區大賽，鼓勵年輕人用創新的科技或商業模式切入，提升整個銀髮產業的服務與技術。
「高齡化社會的趨勢下，你要扮演什麼角色？」蔡昕伶強調，銀享全球除了要回應、解決社會問題，另一項重要目的就是，提醒大眾高齡社會與每個人都有關，因此才會透過舉辦競賽的方式，鼓勵年輕人用創意解決問題，「因為競賽也是一種交流平臺，來參加的人能藉此站上舞臺，讓創意被國際看見」。
#提早預習老化，用「心」陪伴別人也回饋給自己
同樣關心老齡化社會的還有 2015 年成立的「iCare 愛關懷」，是一個關注年長者社區照顧、活動老化以及老老照顧的社會企業。創辦人陳麗珠表示，我們總期待年輕人可以帶給老人活力，但許多因「老化」造成的障礙，若沒有親身體會，服務其實很難做得完整又體貼。
「如果沒有過去在金融業的資歷，也不會有現在創辦社會企業的決定。」陳麗珠曾在金融業打拼多年，現在才 40 幾歲的她退而不休，轉投入社會企業，要用商業頭腦解決社會問題。
陳麗珠回憶，從金融業退休後，過去因長期高壓工作而積累的問題，漸漸開始浮現，身體機能開始退化，有了自己也將老去的「預感」，才開始懂得對長輩的處境將心比心，因此更確定想投入銀髮事業，用專業提升銀髮服務的品質。
「尊嚴，就是憑你的自主能力程度來決定，這麼簡單，而我們想做的就是解決這些問題」，陳麗珠斬釘截鐵的說。
因此，iCare 愛關懷的首要任務，就是要招募一群 40 到 60 歲之間的熟齡族，來擔任介於 60 到 90 歲長者們的陪伴員，讓長者可以獲得貼心的陪伴與照護，同時也讓陪伴員用兼職的型態，提早適應自己的老年生活。
陳麗珠進一步表示，以兼職的型態經營招募陪伴員，目的是讓他們還能感受到自己仍能貢獻社會、被社會需要。她稱呼這一群人為「心同學」，這是因為 iCare 愛關懷的經營主力並非著重在具專業證照的看護，而是用心的付出與陪伴。
「他們的工作是『陪伴』，而不是對長輩的健康負責」，陳麗珠表示，iCare 愛關懷也建立了「時間銀行」的制度，讓「心同學」老了以後，可以回來提領當初累積的陪伴時數，成為被陪伴的人。
#任何社會問題都要共同承擔，沒有人是局外人
面對未來，沒有人是局外人。各種社會現象衍伸的問題，終歸得所有人共同承擔，老齡化社會也不例外。「銀享全球」和「iCare 愛關懷」創辦人雖分屬不同世代，卻都有著兼顧銀髮族生活品質與價值的遠見，為臺灣「現在」與「未來」的銀髮族，提供了老年生活的新選擇。
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