2020.09.02
最近觀察到新北市幾個熱門重劃區的新建案，包含板橋江翠北、新店央北、土城重劃區等重劃區，2房或小3房產品總是最為熱銷，預售屋現場也擠滿了年輕人，因應此潮流，許多知名豪宅建商也紛紛推出30坪以下的小宅房型。
近年來，確實受到小家庭化與少子化影響，台灣家庭組成結構上變化趨勢非常顯著，根據內政部統計，台灣每戶平均人口數量持續下探，這30年來都是下跌的態勢。每戶平均人口數從1990年的4.19人，跌至2020年6月的2.66人，也難怪2房或小3房產品最為熱銷。
再從結構上來看，一般人往往以為，由1對夫妻及2個小孩，所形成一戶4人的標準家庭應該是主流，但數據顯示早已不是如此。根據內政部統計，1人家戶才是主流，占比高達33.4%，其次則是2人家戶，占比20.3%，再來才是3人家戶，占比18.2%，4人家戶占比更少了，僅有14.8%。
換句話說，1人與2人所組成的小家庭占有過半之53.7%，才是現今台灣最大宗的家庭組成結構。
當家庭結構逐漸改變，我們對家庭要有重新的理解與定義。而家庭是社會最基礎的單位，這樣的改變勢必將對社會產生巨大的影響，對產業經濟帶來創新機會與潛在威脅，最顯著的創新機會就是疫情所帶動的宅商機。
若業者費盡心思推出的產品與服務，還設定在滿足4人的家庭需求，想當然爾，業績肯定難有好的表現，即便在行銷上、價格上、通路上、功能上努力，也是枉然。
這些1人居或2人居的家庭，享受生活、熱衷消費、重視便利性，懂得精打細算也重視體驗價值。以日本為例，已經出現許多針對1人居為目標所特別設計的產品與服務，如單身者的菜單、單身者的旅館、小家庭的冰箱與洗衣機等。
這樣的小家庭，是助長美食外送平台興起的一大因素。當他們不知道吃什麼、不想下廚房也不想出門的時候，外送平台是便利的選擇。
雖然家庭成員數量越來越少，家裡可用空間也越來越小，但對生活品質的追求卻不將就。他們並非與世隔絕，對社交、健身、學習、娛樂的需求反而更高，並且熱衷透過虛擬的方式進行，這也助長社交媒體、數位學習、智慧健身、線上遊戲的發展。比如說在疫情期間爆紅的熱門遊戲《動物森友會》，獨居者在真實世界不想出門的時候，就在虛擬世界恣意遨遊，補足人們在真實世界所需要的社交功能的缺口。
換個角度來看，正因為社交媒體、數位學習等平台的蓬勃發展，讓人們更容易自在享受一個人居住的生活。以韓國為例，一個人吃飯是有點丟臉的事情，近年來流行的吃播(Mukbang)文化，透過直播平台和直播主一起在虛擬世界吃飯聊天，直播主可收到打賞的虛擬商品或藉流量賺取廣告收入，形成一種新興的商業模式。
另外一個值得觀察的面向，就是寵物商機。人們雖然越來越傾向個體自主生活，卻也害怕突如其來的孤單寂寞，造就小家庭飼養寵物作為陪伴的趨勢逐漸高漲。
在人口數僅1-2人的室內空間，寵物地位變得更加重要，飼主下班後和寵物說上一兩句話，可排除一天的疲憊感並增加幸福感。未來即便人際關係逐漸疏離，人寵關係勢必更加緊密，雖然獨居，卻不孤獨。
在近年的CES展會上，可觀察到寵物新創的多元發展總是吸引產業的目光。日本寵物新創Langualess推出專為寵物設計的Inupathy，提供穿在寵物身上的背心，量測寵物心跳，透過背心上方的LED燈顏色了解寵物情緒放鬆、興奮、快樂、緊張等，提供給飼主以了解寵物心情。韓國新創Pepe開發出小型犬自動毛髮乾燥設備，內部設置負壓系統，持續提供乾燥的新鮮空氣。
這幾十年來家庭結構的改變，是一場寧靜危機，也是一個巨大商機。這個趨勢與商機不只發生在台灣，北歐等先進國家也正在經歷這一場家庭人口結構的變化。
美國作家梭羅獨居在瓦爾登湖畔的小木屋時寫了這一句名言：「我就像住在大草原上一樣的遺世獨立，我擁有屬於自己的太陽、月亮與星辰，一個屬於我一個人的小世界。」
面對這樣包含獨居戶在內的小家庭需求，可以預見，未來在食衣住行育樂，特別針對這樣逐漸擴大的消費族群，將會有多元的商機湧現，而支援小家庭生活的創新產品與服務將是最大的機會點。
【作者介紹 王義智】
(經歷)
資策會MIC
產業顧問兼主任
(專長)
專業於網路與電子商務產業趨勢研究
經歷自由軟體、資訊安全、數位內容等領域
具十年產業研究經驗，亞太產業分析師協進會(APIAA)認證顧問
